Většina lidí by odpověděla, že podle rychlosti připojení a ceny. Nemalou důležitost však hraje také přístup poskytovatele. Každý o sobě tvrdí, jak stabilní a rychlý internet poskytuje, ohání se slovy jako poctivý a ochotný. Jenže která firma to doopravdy dodržuje? Jak rozeznat lži?

Poskytovatelů internetu je spousta a konkurence je obrovská. Firmy se proto snaží urvat zákazníka všemi možnými způsoby a dost často na to jdou poměrně neeticky. Najímání si lidí, kteří v internetových diskuzích vychvalují vaši společnost a očerňují konkurenci, není ničím neobvyklým. Problém je, že rozeznat pravdu od lži je šíleně těžké. Snad i nemožné.

Čemu tedy člověk může věřit?

Ničemu. Udělejte si vlastní zkušenost, ta vám řekne nejvíce. Ať už sháníte wifi či kabelový internet, vytipujte si několik poskytovatelů a napište jim. Sledujte, co vám nabídnou, jak jsou na vás milí, jakým způsobem dokážou zodpovědět vaše otázky, zda si poradí s vašimi specifickými požadavky. Prvotní jednání vám dost napoví o tom, jak s vámi budou jednat i nadále.

Jasně, ne všude je tohle možné. Zatímco internet Praha nabízí stovky firem, v menších vesnicích si často vybírat nemůžete. Pak není co řešit a musíte se spokojit s tím, co je k dispozici. Žijete-li ale ve větším městě, využijte svých možností a nesáhněte po první nabídce, která se naskytne.

Hrajeme na cenu

Cena je pochopitelně důležitá. Budete-li ji vnímat jako prioritu, snadno se vám stane, že podlehnete výhodné nabídce od malé společnosti. Ty ale často nejsou schopné poskytnout takovou zákaznickou péči, jakou byste očekávali. Internet mnohdy jen přeprodávají a v případě výpadků vám absolutně nejsou schopni pomoci. Přitom i u větších hráčů na trhu se dají najít zajímavé nabídky. Například společnost AIM nabízí internet Stodůlky od 200 Kč měsíčně. Za tuto cenu poskytuje optické sítě a dostatečnou rychlost pro televizi i práci na internetu. Neomezuje se přitom jen na Stodůlky, stejné tarify jsou dostupné také zákazníkům v Hájích, Bohnicích, na Chodově, Černém mostě, v Krči a jinde po Praze.