Evropské komisi vadilo především to, že Google nutil výrobce smartphonů k předinstalaci prohlížeče Chrome na jejich zařízení. Pakliže chtěli výrobci na svých zařízeních umožnit zákazníkům používat Obchod Play, museli zároveň přidat i Chrome a nastavit Google jako výchozího poskytovatele vyhledávání. Kromě toho nesměli již na svých zařízeních dle smluvních podmínek používat jiný OS. Některým výrobcům pak Google platil za přednastavení Googlu jako výchozího vyhledávače.

Google nyní v reakci připravuje nové dialogy, které se objeví v jedné z příštích aktualizací. Ty budou evropským uživatelům připomínat možnost přejít na jiné prohlížeče a na jiné vyhledávače. Jeden dialog uživateli zobrazí pět prohlížečů, druhý pět vyhledávačů. V obou případech půjde o pět nejpoužívanějších řešení, která budou náhodně seřazena bez ohledu na to, zda je uživatel již má nainstalovaná. Do výběru se tak samozřejmě v obou případech dostane i Google. Uživatelé budou moci poklepáním doinstalovat libovolné množství aplikací ze seznamu.